서울–(신흥뉴스)–구매 전환 노출 솔루션 ‘챌린저스’를 운영하는 화이트큐브(대표 최혁준)가 큐텐 재팬의 ‘11월 메가와리’를 앞두고, K-뷰티 브랜드의 일본 시장 공략을 위한 판매 데이터 분석 결과와 마케팅 전략을 제시했다.
메가와리는 일본 이커머스 플랫폼 큐텐 재팬이 분기마다 한 번, 연 4회 진행하는 대규모 할인 행사로, 일본 시장에 진출한 K-뷰티 브랜드의 주요 판매 기회로 꼽힌다. 이번 11월 메가와리는 오는 11월 20일부터 12월 2일까지 13일간 진행된다.
챌린저스 재팬 내부 데이터에 따르면, 지난 9월 메가와리 기간에는 일자별 판매 비중에 뚜렷한 차이가 나타났다. 가장 많이 팔린 날과 가장 적게 팔린 날의 판매량 차이는 약 5배에 달했으며, 행사 첫날과 쿠폰 마감일에 판매가 집중되는 양상을 보였다.
실제로 1일 차 판매 비중은 약 19.3%로 13일 중 가장 높았다. 메가와리 기간에는 할인 쿠폰이 세 차례에 나눠 지급되는데, 첫 번째와 두 번째 쿠폰이 마감된 5일 차와 9일 차에는 판매량이 전날 대비 약 1.7배 증가했다. 세 번째 쿠폰이 마감된 마지막 날에도 판매량이 전날의 2.6배에 달해, 쿠폰 마감 시점에 구매가 집중됐다.
티징 기간의 노출도 판매로 이어졌다. 9월 메가와리 티징 기간에 매일 종합 랭킹 200위 안에 들었던 상품은 메가와리 행사 시작 사흘 안에 누적 판매 100위 안에 들었다. 메가와리 시작 전부터 이어진 상품 노출이 행사 초반 판매 성과에 긍정적으로 작용한 것으로 분석된다.
챌린저스 재팬은 이러한 분석을 바탕으로 11월 메가와리를 준비하는 K-뷰티 브랜드를 위한 5단계 전략을 제안했다. 전략은 △주력 상품(히어로 상품) 선정 △티저 기간 내 사전 노출 △썸네일 내 구매 근거 제시 △판매 집중일 중심 광고비 배분 △당일 구매 혜택 설계 등으로 구성됐으며, 상품 노출부터 구매 전환까지 메가와리 기간 소비자의 구매 흐름에 맞춰 마케팅을 운영할 수 있도록 지원한다는 취지다.
먼저 주력 상품을 정해 노출을 한 상품에 모으고, 티저 기간부터 꾸준히 상품을 알려 본 행사 초반의 판매 기회를 확보해야 한다는 설명이다. 노출을 통해 유입된 소비자가 구매를 결정할 수 있도록 썸네일 및 상세페이지에 수상 이력, 리뷰, 판매 실적 등 구매 근거를 직관적으로 제시할 것을 권했다.
아울러 광고비와 구매 혜택은 판매 집중일에 맞춰 운영할 것을 권했다. 행사 기간 전체에 예산을 균등하게 배분하기보다 판매가 집중되는 날을 선정해 광고비를 투입하고, 같은 시점에 한정 특가나 한정 세트 등 구매 혜택을 함께 제공하는 방식이다. 챌린저스 재팬은 사전 노출로 확보한 소비자 관심을 실제 판매로 연결하려면 상품 노출과 광고 집행, 구매 혜택을 유기적으로 연계해야 한다고 설명했다.
화이트큐브 최혁준 대표는 “메가와리 성과를 높이려면 행사 전 상품 노출을 확보하고, 구매가 집중되는 시점에 맞춰 캠페인을 집행해야 한다”며 “챌린저스는 메가와리 판매 흐름을 꾸준히 분석해, 브랜드가 상품에 맞는 시점에 준비할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.
한편, 챌린저스는 실제 구매가 매출 성장으로 이어지는 구조를 설계하는 실구매 기반 커머스 마케팅 솔루션이다. 일본 시장에서는 큐텐 재팬을 비롯한 주요 커머스 채널을 중심으로 국내 뷰티 브랜드의 현지 진출을 지원하고 있으며, 지난 10월 기준 누적 협업 브랜드 250개, 누적 매출 96.6억원을 기록했다.
